质量一词对于我们每个人都不陌生，那么在你心中，质量又是什么呢？质量（Quality），也称品质，表示产品所具备的特质或属性。质量有优劣，只有满足客户的需求才能让客户满意，才会被客户认为是有“品质”的产品。那么作为生产部门，我们要如何把好质量关，制造出能获得客户认可的高品质的产品呢？
       首先是要高度重视质量意识的宣贯。影响质量的六大因素：人、机、料、法、环、测，摆在第一位的是“人”。因为人是一切管理要素的核心，提高人的素质和质量意识是控制好质量的关键，所以我们要高度重视对员工质量教育工作。今年以来，集团公司、各工厂、车间开展了各种形式的质量意识教育，如合规化百日提升活动、质量月活动、质量风险识别等，还组织全员观看了质量管理的视频等，质量意识日日提、月月提、年年提，目的只有一个，要像和尚念经一样反复强调，给大家敲响质量的警钟，唤醒那些质量意识薄弱的人，改变“上次都没问题，这次肯定不会有问题！”“反正在公差范围内，管他呢！”等错误观念，纠正凭经验做事、不按照标准作业等不良习惯，潜移默化地提高员工的质量意识，树立质量第一的观念。
       其次，要落实“三不政策”和“三不放过原则”。通过落实“三不政策”（不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品）和“三不放过原则”（原因不清不放过，责任不清不放过，没有有效措施不放过），更好地树立“质量是生产出来的，不是检验出来的”的思想。
       第三，要做好不合格品控制。要对可疑和不合格的产品或材料进行标识、记录、评审、隔离和处置，使生产过程各阶段的不合格品都得到有效控制，防止被误用，流入下一工序甚至交付至顾客。对制程异常要及时提出，同时做好标识及隔离工作，技术和质量部门要第一时间组织评审，按最终的评审结果处置。作为责任部门还要第一时间组织原因分析，采购预防纠正措施，并做好断根处理。
       最后，要积极践行合规文化和“问题文化”。如何提高产品合格率，除了设备工装等客观原因，更重要的是否有相应的标准和作业指导书？现行的标准是否可行？员工是否真正按标准执行？这些都是需要各级管理者层层落实的。要注重“三现主义”，不能整天就坐在办公室听汇报，“我知道了”“我已经安排和交代了”“这个他们应该知道的”……这样做工作是绝不可能做好的。要到现场了解实际情况，多和一线员工沟通，多用双眼去观察，用头脑去思考，一切以现场为王。“发现问题是好事，解决问题是大事，回避问题是蠢事，没有问题是坏事”，其实平时出现的大部分质量问题，都是因为没有把握好质量细节，才导致问题愈演愈烈，造成客户投诉。只有发现问题，深挖问题根源，解决问题，而不是回避问题，才能彻底防范各种质量风险。推行质量尊严文化，甚至将质量视为自己的生命，才能构建好企业健康发展的基础。
       让我们一起共同努力，携手共进，参与质量管理，争做合格的质量管理者。对质量负责，把好质量关是我们的天职，我们责无旁贷。